Avant souscription ou adhésion

Ai-je besoin de m’assurer ?

Certaines assurances sont rendues obligatoires par la loi. Les principales sont présentes dans le domaine de l’assurance automobile (assurance de responsabilité à l’égard des tiers), de l’assurance multirisques habitation (assurance du locataire), de la construction et dans le cadre de certaines activités professionnelles ou de loisirs.

• D’autres sont imposées par les employeurs, contrats collectifs obligatoires de prévoyance et de santé, ou par un banquier à l’occasion d’une demande de prêt (assurance emprunteur).
• La plupart des autres contrats sont facultatifs : assurance automobile (dommages subis par l’automobile), assurance décès, assurance vie, protection juridique, santé, prévoyance, accidents de la vie, assurance de téléphones, assurance loyers impayés…

Où conclure un contrat d’assurance ?

• Dans les locaux de l’organisme assureur, de l’intermédiaire (notamment courtier, agent général, banque) ou de l’association.
• Par téléphone, par courrier ou sur Internet, c’est-à-dire dans le cadre d’une vente à distance.
• A votre domicile ou sur votre lieu de travail dans le cadre d’un démarchage.

Les bons réflexes à avoir :

• Exiger un exemplaire des documents contractuels définissant vos droits et obligations à l’égard de l’organisme assureur.
• Prendre le temps de lire les documentscontractuels avant de conclure le contrat.
• Ne pas confondre les documents publicitaires (plaquette ou autres) et le contrat.
• Ne pas hésiter à poser des questions ou à solliciter des explications (date d’effet, durée du contrat, montant des primes ou cotisations, personnes assurées, risques couverts, franchise, délai de carence, modalités de résiliation, de rachat etc.).
• Ne pas communiquer vos coordonnées bancaires avant d’avoir pris votre décision de conclure le contrat.
• Attention, sur Internet, cliquer peut vous engager.
• Prendre le temps de bien répondre aux questionnaires et de vous assurer que les déclarations pré-rédigées correspondent à votre situation. Sachez qu’une fausse déclaration de votre part peut entraîner l’annulation de votre contrat.
• Vérifier la date de prise d’effet de votre contrat pour ne pas vous retrouver sans assurance.
• Vérifier que vous n’êtes pas déjà assuré pour le même risque par un autre contrat.